当前学科:工行个人客户经理考试
  • 题目: 单选
    ()是个数据服务平台,属于分析型CRM,存储着原始、基础的业务数据以及加工、衍生的数据(比如客户贡献、汇总、统计指标)

      A . A、核心银行系统(CBANK)
      B . B、客户关系管理系统(PCRM)
      C . C、业绩价值管理系统(PVMS)
      D . D、客户营销管理系统(PBMS)

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