A . 过程是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动
B . 过程的输出一般为产品或服务
C . 过程的输入只包含可控的人、机、料、法、环等方面的因素
D . 过程具有伸展性，一个过程可以分解成若干更小的子过程