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当前学科:服务礼仪
题目:
单选
行业窗口服务人员可以用下列哪种方式同客户进行核对业务()?
A . 小声交谈方式核对,也可采取点头、摇头、手势、眼示的方式进行核对
B . 高声唱收唱付方式
C . 电话交流
答案:
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