当前学科:服务礼仪
  • 题目: 单选
    行业窗口服务人员可以用下列哪种方式同客户进行核对业务()?

      A . 小声交谈方式核对,也可采取点头、摇头、手势、眼示的方式进行核对
      B . 高声唱收唱付方式
      C . 电话交流

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