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当前学科：中级快递业务员收派
题目：
单选
快件索赔程序为（）（1）索赔申告（2）索赔受理（3）索赔处理（4）终审仲裁
A . A、（1）（2）（3）（4）
B . B、（1）（2）（3）
C . C、（1）（3）
D . D、（2）（3）
答案：
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