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当前学科:中国银行合规考试
题目:
多选
以下哪些属于良好的沟通习惯?()
A . A、在与客户沟通时,非常严肃,从不笑
B . B、注意客户的旋外之音
C . C、控制自己的谈话时间
D . D、适当做笔记
答案:
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