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当前学科:管理学基础
题目:
单选
在个体沟通过程中,常会出现一些障碍,这些障碍往往会降低沟通效果,使之达不到预期的效果,严重时甚至可能使沟通过程中断。因此,认识沟通障碍,防避沟通障碍,排除沟通障碍,就十分重要了。个体沟通的障碍表现有()。
A . 认知因素
B . 社会地位因素
C . 情绪因素
D . 传递形式
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