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当前学科：初级电信业务员
题目：
填空题
心理准备是指服务人员在迎接客户之前必须首先（），以一种愉快的心情去迎接客户的到来。
答案：
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男，32岁，车祸致胸椎骨折后截瘫1年，形成3个压疮，双骶髂关节外露各形成创面约20cm×10cm，骶尾部形成创面10cm×5cm，未见明显骨外露，入院见病人重度贫血貌，化验检查见血红蛋白5g/L。下列哪项不是截瘫病人压疮形成的原因（）。
《马关条约》签订后，张謇痛陈其主张：“世人皆言外洋以商务立国，此皮毛之论也，不知外洋富民强国之本实在于工。„„中国但能于工艺一端，蒸蒸日上，何至有忧贫之事哉!”由此可见，张謇认为（）
海关行政处罚中的救济手段包括()。
基于ARP抢占的接纳要求承载具有（）属性和（）属性。
在飞行任务书中，应当明确（）
公民、法人或其他组织认为行政机关的具体行政行为所依据的下列规定不合法，在对具体行政行为申请行政复议时，可―并向行政复议机关提出对该规定的审查申请，这些规定包括（）。
心下有痰饮，胸胁支满，目眩者，宜用（）。
提高质量能避免的竞争劣势包括()。
正压式空气呼吸器工作时整机内部压力高于大气压。（）
王某，男性，25岁。咳吐大量脓痰，痰血相兼，腥臭异常，胸中烦满而痛，身热面赤，烦渴喜饮，舌苔黄腻，舌质红，脉滑数。治疗应首选的方剂是（）