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当前学科：导游实务
题目：
判断题
导游人员注意倾听司机的意见是使司机积极参与导游服务工作的好办法。()
A . 正确
B . 错误
答案：
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如果产品的（）、结构、性能、工艺、材料等方面没有改变，只是在产品的外包装或表面装饰装潢上进行改进，那么这种产品不能称作新产品。
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激发态
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