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当前学科:前厅接待考试
题目:
判断题
如前台出现有客人进入房间,不到30分钟又下来退房的情况,必须由客房中心人员签字证明未入住(未使用床单、一次性用品)才可不收房费;如有使用必须收取一定的费用。
A . 正确
B . 错误
答案:
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