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当前学科:卷烟服务营销服务监控与评估
题目:
单选
服务监测的注意事项包括:围绕服务目标、处理好服务目标与监测指标的关系、()、抽样的可行性。
A . A、相关客户的支持
B . B、相关领导的支持
C . C、相关职能部门的支持
D . D、相关客户经理的支持
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