A . 记住读你的文章的也是人，如果面对面不能说的话，也别在E-mail中说
B . 如果要用签名文件结束E-mail，一定要短些，别人不想看一大堆没用的东西
C . 如果你不是专家，就请不要发表看法
D . 别发火，别搞人身攻击