A . A、随兴而至、毫无准备B . B、过度热情、滔滔不绝、旁若无人地向消费者介绍出版物C . C、注意挖掘消费者的潜在需求D . D、按自己的兴趣、爱好向消费者推销出版物E . E、对所介绍的出版物一点都不了解，就上前主动介绍，然后主观臆断、瞎编乱造一通
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