主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:初级客房服务员
题目:
单选
下列处理客人投诉的方法中,不属于“替代”方法的是()。
A . 让座上茶
B . 认真做好记录
C . 慎用“微笑”
D . 对客人表示同情
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
赵树理成功地开创了()。
栈的显著特点是后进先出。()
北京首个地铁图书馆——“M地铁·图书馆”正式开馆。今后,乘坐北京地铁4号线图书地铁专列的乘客,通过扫描车厢内的二维码,可免费阅读国家图书馆开放的优质资源。地铁图书馆开馆的文化价值在于()
外汇业务中,票汇是按汇款人的要求,()开立以上海银行为付款行的汇票,交由汇款人自行寄送给收款人,由收款人持票取款的汇款方式。
账簿按其用途可分为序时账、总账和明细账。( )
在地质年代的各个“代”中所生成的地层称为()。
城市商业银行申请开办衍生产品交易业务,由所在地()受理并初步审查、银监会审查并决定。
暑雨祁寒 shǔ yǔ qí hán
X6132型万能铣床控制电路中,机床照明由()供给,照明灯本身由开关控制。
简述回归热外周血象的改变。