当前学科:中国农业银行电子银行考试
  • 题目: 多选
    95599客服中心建设的基本原则包括()。

      A . A、积极推进与稳健实施相结合
      B . B、基础服务与专业化分工相结合
      C . C、逻辑统一与物理分散相结合
      D . D、人工接听与自助语音相结合

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