A . 准确报价是指维修服务前所报价钱低于结算时价钱
B . 准确报价率是指准确报价数量与进厂台次的比值
C . 出票时，需检查报价是否和结算价一致
D . 交车时，需向客户解释维修费用
E . 客户对报价有疑问时，向客户耐心解释