当前学科:星级酒店服务营销
  • 题目: 多选
    下列哪些属于交流的四个基本技巧()。

      A . A、设计——简明扼要的信息
      B . B、寻找——无语言信息
      C . C、听——以便交流
      D . D、克服——理解障碍

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