当前学科:淘宝开店考试
  • 题目: 单选
    在处理售后纠纷时,话术技巧是很重要的,在与顾客交流时,客服不能说的话有:()

      A . 这个不属于我们的问题,我们不能负责
      B . 亲的货被快递公司遗失了,请找快递公司索赔
      C . 退得货你没填单号,导致退款速度慢,这不是我们的错
      D . 以上全部都是

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