A . A、结合本行实际，建立和完善以客户为中心的客户关系管理系统。
B . B、有效整合客户信息。
C . C、通过数据分析与挖掘，为客户提供更多创新产品和服务。
D . D、不断提升客户服务水平，提高客户满意度。E、保障金融消费者的合法权益