当前学科:客户服务中心的客户关系管理
  • 题目: 多选
    以下哪些客户异议属于客户类拒绝()

      A . “我现在很忙,没时间听你说……”
      B . “你说的这个东西我用不着……”
      C . “你们的宽带太贵了,我打算用T通的宽带……”
      D . “我们家小孩还在上学,不需要用宽带……&rdquo

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