主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:业务受理
题目:
判断题
客户咨询移动通信业务时,客户服务人员要耐心答复,即使有不了解或一时答复不了的问题,也禁止使用“我不知道”或“我不清楚”的答复语,一推了事。而应诚恳地向客户说明,了解后予以答复。
A . 正确
B . 错误
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
既是记忆的重要标志,又是回忆和再认的重要条件,它是()。
一般情况下,行政机关应当自受理申请之日起()日作出行政许可决定。如做不出,经本行政机关负责人审批,可以延长()日。
患者,青年女性,双眼球轻度突出,伴上睑退缩,巩膜暴露。超声波提示眼外肌肥大,无明显占位性病变。若病情近一步发展,双眼球高度突出,眼睑闭合不全,球结膜高度水肿伴复试。其治疗原则不包括()
脑卒中患者恢复期康复治疗的目的在于()。
合同无效或被撤销的法律后果有哪些()。
在选定文件或文件夹后,将其彻底删除的操作是()。
某糖尿病酮症酸中毒昏迷患者,经治疗后血糖及意识很快恢复正常,2小时内又突然昏迷,首先要考虑()
中国为中美建立永久贸易关系做出的努力:()
()被誉为东方艺术宝库,是我国佛教艺术的代表。
食管癌X线造影的表现包括()