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当前学科：电信客户服务知识
题目：
单选
企业应该追求完美的服务，虽然在现实中任何一家企业都不可能做到，但至少应该有这种（）和追求。
A . A、信心
B . B、意识
C . C、理念
D . D、想法
答案：
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