主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科：中级经济师旅游经济专业知识与实务
题目：
单选题
服务人员态度和行为所表现出来的服务状态和水准称为（）
A
服务标准
B
服务规范
C
服务方式
D
服务水平
答案：
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对？请尝试站内搜索
推荐知识点:
李彦很善于与下属进行沟通，在分配工作时会尽量照顾到每个人的能力、兴趣和爱好，他对下属也比较信任。由此看出，李彦属于（）领导。
关于药物副作用的描述，正确的是（）
压缩机转子轴位移大的原因有哪些？
汇票专用章的使用范围是（）。
在Flash中可以导入的图像文件格式有（）。
产后乳汁自出，量少，质稀，乳房柔软，属（）
石膏头像写生基本步骤分为：构图阶段，结构分析阶段，明暗造型阶段，（）。
穿孔作业时，当岩层向台阶面内倾斜时，易留根底，应多超钻或补底眼。
操纵中用锚时，锚的抓力取决于：（）.
起重施工方案图绘制的依据（）