当前学科:第六章旅游者个别要求的处理
  • 题目: 多选
    游客甲因提出要去看人妖表演而被拒绝后要求中途退团,导游员应()。

      A . A、配合海外领队和全陪做说服工作,劝其继续随团旅游;
      B . B、为了使他不退团,满足其看人妖表演的要求,但费用自理;
      C . C、耐心解释,希望得到他的谅解;
      D . D、若在劝说后他仍执意要求退团,则满足其要求但告知其未享受的综合服务费不予退还

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