当前学科:质量专业相关知识
  • 题目: 多选题
    以下哪些方面体现了质量管理体系的绩效和有效性?()

      A顾客投诉

      B质量目标的实现程度

      C产品和服务发生的不合格

      D管理制度的完善情况

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