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当前学科:铁路客运规章
题目:
单选
《铁路旅客运输服务质量标准》中规定,客运工作人员应树立()的服务理念。
A . 以人为本、文明服务
B . 文明服务、礼貌待客
C . 人民铁路为人民
D . 以人为本、旅客至上
答案:
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