你是某物业管理公司客服部经理，经常会处理客户投诉，请写出物业管理投诉的处理程序。_第十五章客户管理_全学科试题题库

当前学科：第十五章客户管理

题目：问答题
你是某物业管理公司客服部经理，经常会处理客户投诉，请写出物业管理投诉的处理程序。
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