了解客户购买的利益点包括（）。_高级电信业务员_全学科试题题库

当前学科：高级电信业务员

题目：多选
了解客户购买的利益点包括（）。
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阅读下面这段文字，然后回答问题：长驱到齐，晨而求见。孟尝君怪其疾也，衣冠而见之，曰：“责毕收乎？来何疾也！”曰：“收毕矣”。“以何市而反？”冯谖曰：“君云‘视吾家所寡有者’。臣窃计：君宫中积珍宝，狗马实外厩，美人充下陈，君家所寡有者，以义耳！窃以为君市义。”孟尝君曰“市义奈何？”曰：今君有区区之薛，不拊爱子其民，因而贾利之。臣窃矫君命，以责赐诸民，因烧其券，民称万岁。乃臣所以为君市义也。”孟尝君不说，曰：“诺，先生休矣。”文中对话，反映出两个人物各自怎样的性格？

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出现下列哪个情况，不属于Ⅲ级响应的是（）

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