A . 要避免背对旅游者使他们看不到导游人员的面部表情
B . 目光注视方式以正视为宜
C . 与旅游者交谈或在讲解时，视线接触的时间应占全部时间的80%左右
D . 讲解时应把视线停留在旅游者的双眼与嘴部之间