主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:95598客户服务
题目:
单选
供电服务热线95598作为电话服务的一线窗口,一直在内部致力于绩效考核工作,每月通过坐席人员的()、电话服务质量、客户满意度等指标对其进行业绩考核,并与实际收入挂钩。
A . 话务量
B . 出勤率
C . 工作能力
D . 电话接通率
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
在一服刑人员子女聚集的社区,社工为服刑人员子女提供法制宣传教育和法律咨询服务,帮助提高自我保护意识和能力,此举属于维护青少年合法权益的()方面。
同卡号制成卡是指由制卡中心按原卡号制作的()的借记卡卡片。
HL的首选化疗方案是()
具有商人性质的主体的主要形式
学生在阅读印刷材料时记下的笔记称为()。
哪些情况下必须停止炉水泵运行(或自停)?
感染性休克气阴亏竭证的首选方剂是().
HIV感染者最常见的口腔肿瘤是()
患者男,45岁,“渐进性四肢无力8个月”来诊。8个月前出现右手无力,逐渐出现右上肢肌肉萎缩,并发展至左上肢,近6个月来出现双下肢无力。偶有饮水呛咳,自觉躯体肌肉抽动,无肢体麻木和疼痛。神经系统查体:意识清楚,语言流利,双侧鼻唇沟对称,伸舌居中,舌肌未见明显的萎缩和纤颤,双侧咽反射灵敏、对称,双侧掌颌反射(+);痉挛步态,双上肢肌力Ⅲ级,肌张力减退,腱反射减弱,双下肢肌力Ⅳ级,肌张力增高,腱反射亢进,双侧霍夫曼征(-),双侧巴宾斯基征(+),全身深、浅感觉正常。尿、粪常规:正常。肌电图:右侧胸锁乳突肌、右小指展肌、右侧伸指总肌、胸段棘旁肌、左侧胫前肌、右侧胫前肌等均呈神经源性损害,感觉神经传导正常。目前最应检查()
环境保护法中的行政制裁,分为行政处罚和行政处分两大类。