主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:电信客户服务知识
题目:
单选
服务水平指20s内的人工接通率。普通客户服务水平的合规值是:()
A . A、≥85%/20s。
B . B、≥80%/20s
C . C、≥75%/20s
D . D、≥70%/20s
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
若话音信号的最高频率为3400Hz,则VHF接收机的有效传输带宽至少为()。
属于人为因素的火灾危险源的是()。
当我们观察某一个体的行为时,判断其是由外部或是内部原因造成的要考虑打破三个因素:()、一致性、()。
水泥混凝土面层板厚度大于等于200mm时,可不设胀缝的施工季节是()。
某单位建绿地一亩(667㎡),需进土填高15cm,已知新土密度为1.34/㎡,那么该单位需进土()吨。
将血涂片经_______染色后在_____下进行白细胞分类计数,求得各种类型白细胞的比值。分析各类白细胞变化意义时,必须计算出各类白细胞的______才有诊断参考价值。
行政诉讼中,对动物卫生监督所具体行政行为不服的,以()为被告。
详细阅读病历摘要,可归纳出以下特点:①老年男性病人;②以排尿异常为主诉,突出的是尿频,逐渐发展为排尿困难,以至排尿不出16小时;③伴有感染现象;④无血尿病史和外伤史;⑤有高血压病史10年;⑥体检有血压高,膀胱区膨隆,皮肤干燥、弹性差;③22时急诊就医。对该病人测定残余尿可靠的方法有哪些?患者在大便时导尿管脱出,能自行排尿,日间排尿较频,夜尿5-7次,排尿后体检,膀胱区有压痛,叩诊浊音。()
热量的国际标准单位是()。
对申请购买民用爆炸物品的,公安机关在审批签发纸质两证的同时,开出购买发票。