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当前学科：电信客户服务知识
题目：
单选
服务水平指20s内的人工接通率。普通客户服务水平的合规值是：（）
A . A、≥85%/20s。
B . B、≥80%/20s
C . C、≥75%/20s
D . D、≥70%/20s
答案：
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