当前学科:烟草营销师
  • 题目: 单选题
    市场和顾客的情况是复杂的,不仅差别大,而且受许多因素的制约。所以卷烟零售客户需要具有以下哪项素质?()

      A强烈的敬业精神

      B敏锐的观察能力

      C良好的服务态度

      D说服顾客的能力

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