当前学科:客户关系管理
  • 题目: 单选
    关于全面质量管理含义的认识,不正确的一项是()

      A . 强烈地关注客户
      B . 改进组织中每项工作的质量
      C . 主张集权
      D . 坚持不断地改进

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