当前学科:中级加油站操作员考试
  • 题目: 判断题
    顾客满意的指导思想是把顾客所得作为企业开发产品的源头,以方便顾客为原则,最大限度地满足顾客的需要,从而提高顾客对企业的满意程度,营造一种适合企业生存与发展的良好外部环境。

      A . 正确
      B . 错误

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