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当前学科：第五章旅游故障的预防与处理
题目：
多选
当旅游活动项目变更时，导游员在服务中应该（）来激起有空的游兴，减轻对未游景点的遗憾。
A . A、精彩的讲解
B . B、热情的招待
C . C、最佳的安排
D . D、完善的服务
答案：
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