A . A、是指根据零售客户所销卷烟的品牌构成、经营规模等进行细分；
B . B、根据实际需求在有新品牌卷烟推出的时候，按零售客户对新品营销支持程度对客户进行划分，以识别那些对新品接受度高的顾客；
C . C、按照零售客户对公司其他政策导向的配合度进行细分；
D . D、在指定系列忠诚度评价指标后，按忠诚度大小进行分类。