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当前学科:酒店餐饮管理
题目:
单选
餐厅服务员在服务中能否得到客人的赞许或认可,在很大程度上取决于是否懂得如何去保护、满足客人的()要求。
A . A.自信心
B . B.自尊心
C . C.自制力
D . D.自主性
答案:
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