当前学科:质量专业相关知识
  • 题目: 多选题
    组织的最高管理者应()

      A沟通有效的质量管理和符合质量管理体系要求的重要性

      B对质量管理体系的有效性承担责任

      C负责监视和测量顾客满意信息

      D负责识别顾客要求

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