当前学科:服务营销综合练习
  • 题目: 单选
    肯德基餐厅对进店的顾客招呼"欢迎观临",对离开的顾客高呼“谢谢光临”,这属于()。

      A . A、周围因素
      B . B、设计因素
      C . C、社会因素
      D . D、非物质环境因素

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