主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科：通信服务营销
题目：
单选
在顾客评价服务质量的五大标准中，（）是指企业对其顾客所给予的关心和个性化的服务。
A . 可感知性
B . 可靠性
C . 移情性
D . 保证性
答案：
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对？请尝试站内搜索
推荐知识点:
欧洲文学的发源地是（）
使用薄形极板的蓄电池能改善汽车的起动性能，提高其比能量。（）
胆碱能荨麻疹最可能发生的部位是（）
现存最古老的拱桥是颐和园的玉带桥。
平厢人员在放入托板时，必须手心（），确认模具静止时方可入手，粉煤灰砖机，平厢时要确实将模具内的材料填足，以确保质量。
神经阻滞成功条件包括以下哪些（）
钢筋混凝土桩、预应力混凝土桩，在预计或有迹象（）；当落锤高度已达到规定最大值，每击贯入度≤2mm时，应即停锤。
真空抽油过滤阀有沥青堵塞时应先用（）洗涤和清理。
在精镗内孔首检时发现内孔与外圆的壁厚差相差0.3mm，你认为会造成什么样的影响？碰到这种情况你是如何处理的？
下列能用作洞衬剂的是()