A . 对如何处理个人信息与如何透露信息等环节做审慎的思考和判断
B . 正确有效地区分人情、法制与规定的影响及后果
C . 强调方法与资料等的客观性
D . 有效保障服务对象的权益
E . 一切以服务对象的感情为重