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当前学科：客户服务管理考试
题目：
填空题
所有外呼录音需进行规范、妥善保存，保存期限不低于（）。
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以下疾病引起的呼吸衰竭属于泵衰竭的是（）
消费者愿意对某种物品所支付的价格与他实际支付的价格的差额称为_________。
中度一氧化碳中毒者出现（）。
初孕妇，26岁，现妊娠40周，近半月头痛、眼花，今晨出现剧烈头痛并呕吐2次来院就诊。具有最重要参考价值的病史是（）
徐某因犯故意伤害罪，于2007年11月21日被法院判处有期徒刑1年，缓刑2年。在缓刑考验期限内，徐某伙同他人无故殴打学生傅某，致傅某轻微伤。当地公安局于2008年4月3日决定对徐某行政拘留15日，并于当日开始执行该行政拘留决定。行政拘留结束后，法院撤销对徐某的缓刑，决定收监执行。关于本案，下列选项正确的是（）。
中枢化学感受器的生理刺激是CO。（ ）
降压作用平稳、持久的钙离子通道阻断药是（）
大包位于（）上，当（）处。
试述惊恐障碍的基本概念和自然病程。