一家珠宝店进了一批印第安风格的首饰，副经理苏姗怕顾客们不能接受，就希望以价格上的优惠吸引大家，效果很不好。店主卡洛斯反其道而行之，在店里将所有珠宝价格翻了一倍，并在店中循环播放有关印第安文化的宣传片，结果很快就卖完了这批首饰。这主要说明成功的经营者必须具备（）。