A.人们在交往中对必须遵守的规则的理解、遵守和运用
B.指人们在交往中尤其应当注意的、对沟通与否起到关键作用的要点
C.使人在不动声色中赢得交往对象的信任，与对方达到沟通的目的
答案： <查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对？请尝试站内搜索