主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科：DYK客服经理考试
题目：
单选
服务顾问在接待过程重要的任务是消除客户的疑虑和担心，取得客户的（）
A . A、谅解
B . B、同情
C . C、信任
D . D、以上都对
答案：
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对？请尝试站内搜索
推荐知识点:
在3dsmax中哪种图像文件格式不可能包含Alpha通道？（）
什么是类病毒、拟病毒和沅病毒？
构成一门独立学科须满足的基本条件之一是具有独特的、不可替代的（）成研究领域。
压力管道使用单位操作人员的在压力管道运行过程中发现（）应立即采取措施，同时向现场安全管理人员报告。
（）是企业在Internet上发布信息或提供服务的身份标识
细节到位，（）才能到位。
下列选项中复方碘剂的作用是（）
公安机关必须充分听取违反治安管理行为人的意见，对违反治安管理行为人（），应当进行复核。
1926年，一项研究调查了1000名有人工绝经史的55岁以下的妇女，同时在该地区调查了1000名无人工绝经史的55岁以下的妇女，然后追踪观察并比较了她们从1926年到1962年乳腺癌的发生率。结果在35年间有人工绝经史的妇女发生了20例乳腺癌，无人工绝经史的妇女发生了4例乳腺癌。请用此资料回答下列问题有人工绝经史的妇女发生乳腺癌的相对危险度是（）