要用情感去感知和体会客户，当客户态度不好时，切记不要把自己带入对方的情感。（）_电信客户服务知识_全学科试题题库

当前学科：电信客户服务知识

题目：判断题
要用情感去感知和体会客户，当客户态度不好时，切记不要把自己带入对方的情感。（）
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