要用情感去感知和体会客户，当客户态度不好时，切记不要把自己带入对方的情感。（）_电信客户服务知识_全学科试题题库

当前学科：电信客户服务知识

题目：判断题
要用情感去感知和体会客户，当客户态度不好时，切记不要把自己带入对方的情感。（）
答案： <查看本题扣1积分>

查看答案

答案不对？请尝试站内搜索

推荐知识点:

刮刀钻头最适合在（）中使用。

急腹症病人禁忌不包括（）。

《中华人民共和国反不正当竞争法》属于下列选项中的哪项？（）

世上有各种各样的人，有人喜欢月圆，有人爱百鸟争鸣，有人好断鸿零雁，也有人偏喜欢残荷败柳，一弯瘦月。后两者被人称为“缺憾美”。但要知道，弯月本身已怀抱着未来的圆满；断鸿零雁更能深切体会百鸟争鸣的可贵；残荷败柳的前身，难道不是百花齐放、欣欣向荣的景致？这主要说明（） ①任何事物都包含着对立统一的两个方面 ②审美观因人而异，没有标准 ③“缺憾美”的感觉源自人们的心理感受 ④“缺憾美”与“完美”间有着千丝万缕的联系

过完双休日，周一精力充沛，应在周一前两节安排较难或需要精力集中的课，而周五下午应排较轻的学习。

新生儿生后头几天内出现尿液有红褐色沉淀，其主要原因为()

医疗机构未依规定报告麻醉药品、精神药品的进货、库存、使用数量，逾期不改正的，可处（）

解决社会主义初级阶段主要矛盾的途径是（）。

我国最早的寺院，是东汉时期建于洛阳的（）。