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当前学科:客户服务中心流程管理
题目:
判断题
流程管理的方法中,协调小组,也称为焦点小组(focus group),是一种完全以用户的感受和要求为中心来进行流程管理的方法。
A . 正确
B . 错误
答案:
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在Dreamweaver中,设置分框架属性时,选择设置scroll的下拉参数为auto,其表示( )。 A.在内容可以完全显示时不出现滚动条,在内容不能被完全显示时自动出现滚动条 B.无论内容如何都不出现滚动条 C.不管内容如何都出现滚动条 D.由浏览器来自行处理
鼻腔粘膜温度一般保持在()。
张寒晖(1902—1964)现代作曲家,他创作了()等50多首歌曲,其中以()流传最为广泛。
男性患者,29岁,头昏、乏力3个月,皮下散在出血点,脾未触及,血红蛋白80g/L,白细胞3.5×109/L,中性粒0.35,淋巴0.55,血小板50×109/L,酸化血清溶血试验阴性,骨髓片巨核细胞未见,最可能诊断为()
提示肝炎进入肝硬化阶段的表现包括()。
创新基础,主要包括思维创新、理论创新和方法创新等。
陆军依靠()、()、地面和低空机动力,既能独立作战,也可与其他军兵种协同作战和联合作战,是决定陆战场胜负的主要力量。
拆卸时,三叉式万向节的()与()之间必须做好装配标记。
物业服务企业在写字楼管理中,保证非收益部分的合理使用主要体现在()
陆军航空兵,是以军用()为基本装备,具有空中机动、空中突击和空中保障能力,主要遂行以航空火力支援地面作战和机降作战任务的陆军兵种。