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当前学科:烟草营销师
题目:
判断题
卷烟零售客户满意度调查抽样要求调查样本总量按照区域卷烟零售客户总数的15%抽样,有效问卷回答率不少于95%。
A
对
B
错
答案:
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饭店服务质量无缺点管理法的本意是要将缺点和差错减少到最低限度,其含义主要包括()。
我国内地到香港之间的航线称为()。