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当前学科：中级客房服务员
题目：
单选
当服务员与客人之间意见不能一致时，如果得不到客人的谅解，就尽可能地让客人（）。
A . A.就地发泄不满情绪
B . B.离开宾馆以避免冲突
C . C.冷静思考以待缓和
D . D.回房休息以待缓和
答案：
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