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当前学科：网点负责人考试
题目：
多选
为保障网点柜台工作正常运转，运营主管应密切关注柜员的排班情况，应采取以下哪些具体措施。（）
A . 密切关注客户流量
B . 进行弹性排班
C . 缓解客户排队情况
D . 调节柜员休息时间
答案：
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