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常见问题
当前学科：客户关系管理
题目：
单选
（）沟通就是企业把产品或服务的信息传递给客户，也包括客户将其需求或者要求的信息反映给企业。
A . 情感
B . 信息
C . 意见
D . 理念
答案：
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